导游基础知识 旅游定义_全国导游基础知识

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导游基础知识 旅游定义



导游基础知识 旅游定义



1.导游基础知识是什么?

导基是一本涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风物、旅游文学等内容,以满足旅游行业对导游员的知识能力和职业素质的要求,并使学生具有知识内化、迁移和继续学习的能力的书。里面范围太广了,所以说,导游是世界上知识最渊博的人。。

2.导游的基础知识

试读结束,如需阅读或下载,请点击购买 原发布者:江勇 旅游基本知识内容?第一节?第二节?第三节?第四节旅游的概念、特征及分类旅游的基本要素旅游市场旅游组织第一节旅游的概念、特征及分类艾斯特定义世界旅游组织的定义一什么是旅游二旅游的起源与发展世界旅游的起源与发展中国旅游的起源与发展三旅游的本质属性及特征四旅游的类型第一节旅游的概念、特征及分类
一、旅游的概念1艾斯特定义2世界旅游组织的定义
二、旅游活动的产生和发展古代、近代、现代人类旅游活动在产生和发展过程中,大体经历了三个阶段19世纪40年代以前古代旅游阶段1840年-第二次世界大战前近代旅游阶段第二次世界大战后现代旅游阶段11世纪之后,欧洲城市开始兴起,西方封建主对财富的追求,促进远航探险热潮,终于在15世纪出现哥伦布、麦哲伦等开辟新航路的伟大的探险旅行活动。帝王巡游公务旅行:郑和下西洋古代文人漫游湖与元气运,风波浩难止。天外贾客归,云间片帆起。龟游莲叶上,乌宿芦花里。少妇棹轻舟,歌声人流水。——李白·《游高淳丹阳湖》宗教旅行:唐僧西天取经总体描述:?古代旅游的特征是:限定在有闲阶层中;以游乐为主,规模较小。?近代旅游的特征是:开始普及到中产阶层。?现代旅游的特征是:社会大众的广泛参与
二、近代旅游和旅游业的开端
1、近代旅游是从19世纪40年代开始。
2、英国人托马斯.库克利用包租火车

3.导游的定义是什么?

导游其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。 导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德品质和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。 导游讲解是一项综合性的口语艺术,要求导游人员具有很强的口语表达能力,而导游人员的口语艺术必须建立在丰富的知识、扎实的语言功底的基础之上。 导游人员也要不断提高自身的艺术鉴赏能力。艺术素养不仅能使导游人员的人格更加完美,还可使导游讲解的层次大大提高,从而在文化交流中做出更多的贡献。 导游人员的服务对象是形形色色的旅游者,而且都是短暂相处,因而掌握心理学知识具有特殊的重要性。导游人员要学会运用心理学知识了解旅游者,有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务,从而使旅游者从心理上得到满足,在精神上获得享受。 同时导游人员也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系。导游人员还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态,使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。 扩展资料 2018年1月1日起正式施行《导游管理办法》,导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等违法违规行为。 办法明确,导游在执业过程中不得有安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动;擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同;擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目;以隐瞒事实、提供虚假情况等方式,诱骗旅游者违背自己的真实意愿,参加购物活动或者另行付费旅游项目。 以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目;获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益等11项行为。 同时,办法对导游日常执业活动提出了具体要求,规定导游在执业过程中应当携带电子导游证、佩戴导游身份标识,并开启导游执业相关应用软件。旅游者有权要求导游展示电子导游证和导游身份标识。 参考资料来源:-导游

4.什么是旅游,旅游的定义

旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。 骨刻文中已有“旅游”二字:“旅”和“游”二字在山东昌乐骨刻文中发现,是东夷平民旅游娱乐活动最早的记录,也是中国最早旅游文化的体现。中国旅游不仅历史久远,也是世界上唯一具有最早文字记载的国家。引(《大众日报》2012年8月20日,丁再献《骨刻文将“旅游”记载前推两千多年》,丁再献著《东夷文化与山东·骨刻文释读》)。

5.旅游的定义

旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。


全国导游基础知识



1.导游要学习哪些科目?

《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》 参考书: 《旅游案例分析》 口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
1、关于导游证:导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。
2、关于考导游证的资格:只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧。要看你所在的地区。
3、关于导游考试的题目:导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题 。

2.导游的基本常识

考试介绍 Top↑
导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游 、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游 ;按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。  考试内容 Top↑
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1 【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2 【导游业务】(含旅游案例分析
(3 【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4 【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考
(5 【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:
(1 【导游讲解能力】;
(2 【导游规范服务能力】;
(3 【导游特殊问题处理及应变能力】;
外语类考生须用所报考语种的语言进行 "导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中 。  报考程序 Top↑
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外 考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书 申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布,并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。  考试教材 Top↑
笔试:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】  报考条件 Top↑
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。  报名时间 Top↑
由各省结合自身情况自定。一般各省的报名时间是在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,所以考生要向当地旅游局问清楚报名的时间。
参看2011年各省导游考试报名时间,点击查看2011年各省导游考试报名时间汇总  提交材料 Top↑
1.本人身份证(原件 ,外省的须暂住证
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上 原件
3.国家县(区 级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
8.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上  考试时间 Top↑
由各省结合自身情况自定。一般为每年一次,少数省是每年两次,比如2010年导游考两次的城市就有广东、重庆等,所以考生要向当地旅游局问清楚考试的时间。  导游证书 Top↑
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:
(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动  证书办理 Top↑
导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。  等级考试 Top↑
1.导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试
2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。

3.考导游证需要学习哪些知识

※考试内容:
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为: (1 【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 (2 【导游业务】(含旅游案例分析 (3 【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 (4 【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考 (5 【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考
二、导游服务能力:为现场考试,即口试, 主要内容为: (1 【导游讲解能力】 (2 【导游规范服务能力】; (3 【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试,并加试口译(中译外和外译中 。 ※报名与考试时间: 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材 笔试教材: 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书: 【旅游案例分析】 口试教材: 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 解析导游资格证考试的考场内外■。

4.导游的基础知识有哪些?

第一章 中国历史小常识 第一节 中国历史发展顺序 第二节 中国古代思想文化科学技术重大成就选介 第三节 帝王、皇族、皇戚称谓 第四节 帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、陵号 第五节 天干地交、年月日辰、四时节气 第六节 阴阳、五行、八卦、生肖 第七节 科举考试、四书五经、三纲五常 第八节 姓氏名字号及避讳 第二章 中国游地理 第一节 中国旅游资源及其特点 第二节 山地自然景观 第三节 水自然景观 第四节 气候及天气景观 第五节 动植物景观 第六节 自然保护区和风景名胜区 第七节 历史文化名城与世界遗产 第三章 中国的民族民俗 第一节 概论 第二节 汉族 第三节 满族蒙古族维吾尔族回族和朝鲜族 第四节 壮族土家族苗族和黎族 第五节 藏族彝族白族纳西族和傣族 第四章 中国的四大宗教 第一节 中国各民族宗教信仰概述 第二节 佛教 第三节 道教 第四节 伊斯兰教 第五节 基督教 第五章 中国的古代建筑 第六章 中国的古代园林 第七章 中国烹饪主工菜系 第八章 中国的风物特产 第九章 中国台、港、澳地区概况 第十章 中国主要旅游客源国概况 第十一章 对联和古诗词

5.全国导游基础知识测试题答案

D 西陵峡为三峡最险处,礁石林立,浪涛汹涌,两岸怪石横陈,滩多流急,峡北的秭归为屈原的故乡、相邻有汉代王昭君的故里。

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