为什么要引入管理知识和思想_目标管理的基本思想

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为什么要引入管理知识和思想



为什么要引入管理知识和思想



1.我们为什么要进行学习管理?

为了提高管理技能,管理也是生产力,管理可以提高组织的效率

2.什么是管理?为什么需要管理?如何进行管理?

如何组织若没有管理,将群龙无首,各行其是,一事无成。 什么是管理 管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。 管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。 管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。 企业管理的内容:
1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、组织管理 建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标
3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标
10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。 如何有效管理 有效管理的十六个模块
1、优秀的管理团队。
2、科学的战略决策。
3、完善的企业制度。
4、合理的薪酬制度。
5、有效的激励机制。
6、有效的沟通机制。
7、和谐的组织气氛。
8、详细的工作计划。
9、健全的培训体制。
10、5S管理。
11、精益管理
12、学习型组织。
13、创新型组织。
14、风险管理。
15、质量管理。
16、安全管理。等等。
有效管理六原则
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点
利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
有效管理五项任务
第一项任务:制定目标
制定一个合理的目标,是实现目标的一半。作为管理者的任务,就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者,要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容,而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点,就是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人,才有希望实现的目标。
如何制定合理的目标:
第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话,肯定是没有办法实现的。制定少数的目标,逼迫你确定那个目标是重要的。
第二个原则制定具有挑战性的目标,要注意目标的现实性,如果目标跳起来也够不着的话,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!做为上司要通过制定目标来引导和管理团队。
第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话,那么你就很难实现它。
第四个原则是目标和措施、资源要相匹配。
第五个原则是局面越是困难,就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,你会发现突然之间,你的大目标实现了。所以局面越是危险,越是困难,我们越需要短期的、具体的、小的目标。
最后一个原则是目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实现。
第二项任务:组织实施
组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中,管理者需要回答下面三个问题:第
一,怎么设计,才能够让组织更好的实现客户的需求。第
二,怎么设计,才能够让员工能够更好的完成任务。第
三,怎么设计,组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了,那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵。一是把要做的事情列出来,二是设计一些有具体的人来负责的岗位,第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵,就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。
第三项任务:做出决策
怎么把决策做好,需要注意四点。
第一点,一定要弄清楚问题所在。往往是因为没有找到正确的问题,所以做出的决策是无效的。
第二点,尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策。
第三点,应该知道除了知道的选择之外,一定还有其他选择。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话,通常会找到一个更好的决策。第四点,决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。最后一点,决策的过程中,很重要的是要知道不同的意见。正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。
要做一个正确的决策,当然要关注决策的程序。要发现正确的问题,要了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果,根据风险和后果来作出决策。做完决策之后是实施,实施之后是不停地反馈。根据这个反馈,去调整决策。实际上要想做一个正确的决策,需要有这样一个完整的决策的流程。
第四项任务:监督和控制
为什么好多事情落实不下去,就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施。怎么样才能有效的监控:
第一点,不要想监控得太多,也就是说只去监督和控制最重要的环节。如果去监督控制过多的东西,反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉。
第二点,从监督的方法上来看,要抽查,而不一定要逐一地检查。逐一地检查意味着要花大量的时间,同时也意味着对员工的不信任,而抽查能起到很好的监督的作用。
第三点,监督和控制的目的是为了实现目标,而不是为了搜集信息。第四点,监控的目的是为了改变未来,是为了让未来照我们的意愿去发展,而不是事后的校正。监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生,也就是说我们要控制未来,而不是事后的校正,这实际上是监控的本质。
管理者做好控制闭环,要完成六个步骤:第一步确定控制的范围;第二步确定要控制的关键元素是什么;第三步确定控制的标准;第四步搜集数据和信息;第五步要衡量效果,到底我们的标准是达到了没有;第六步是做修正。在这个周而复始的过程中,重点范围是成本的控制、业务流程控制和风险的控制。
第五项任务:培育人才
人才是企业最重要的资产,管理者就是让别人帮你完成任务,招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。我们可能面临的选择,是从外面招聘空降兵好还是自己内部培养好。表面上看招空降兵的好处是显而易见的,找到的人拿来就能够用。而自己培养的,好象是一个漫长而无效的过程。但从公司的长远发展来讲,最好的办法是自己培育人才。可能在某一些特殊的岗位上的某一个特定的时间,你可以有一两个空降兵这样的人才招进来。但是,我们千万不要寄希望于这些人能够马上发挥作用。因为他们熟悉公司环境需要大概一年时间,第二年他大概有一些感觉,知道这个事情该怎么去做了。到第三年的时候,他的作用才真正能够发挥出来。而我们大部分企业家或者是经理人是等不到第三年的。
了解了一个外部人到内部发挥作用需要时间的话,我们会更倾向于在内部去培养一个人。让他从一开始到能够独立自主去做一件事情也许需要两年、三年的时间。但是你可以相信这两三年的时间你培养出来的人,是完全适合你这个公司的环境的。所以内部培养的人才要比外部的人才更好用。如果希望企业长期发展,要尽量培育内部的人才,宝洁的企业原则就是不从外面招经理人。
当然这涉及到一个问题,认为内部人不够格,必须去找外部的人。实际上一个人的潜能是很大的。西方谚语说:上帝在给一个人任务的时候,通常也会给他一份才能。

3.为什么需要人性化管理

转载 企业人性化管理的重要意义 (一 、人性化管理将形成企业的核心竞争力 人是企业的核心,当进入到文化管理阶段后,以人为本的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统
一、行动统
一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力。另一方面也反映,人才是最重要、最宝贵的资源。在日常的管理中关注、关怀员工,让其体会家的温馨和关怀,培养员工主人翁责任感,并让这种热情转化到工作中去。 人性化管理是开发人才资源的管理妙方,通过研究人、认识人、了解人、理解人,进而贴近每一位员工,扬其所长,辅其成功。而制度化建设又能以明确的要求和严格的约束来规范和强化人的良好行为,矫正人的不良行为,建立正常的学习工作秩序,创造良好环境,提高效率和效益。正如俗话所说,“没有规矩,不成方圆”,人性化管理和制度化建设的有机结合,不仅能使企业形成既有规章的严肃,又有人情的温馨,还有个性的张扬,宽松和谐的人际氛围,而且能最大限度地调动人的积极因素,凝聚人心,鼓舞斗志,形成挑战市场激烈竞争的强大原动力。 在现实生活中员工虽有为钱”而工作的动机,但有时却出乎意料地对经济刺激无动于衷;有时渴望发挥自已的聪明才智,但有时又拒绝接受更具挑战性的工作,不想去寻找新的 “奶酪”;人们都希望有一个良好和谐的人际关系,但遇到矛盾时却耿耿于怀不能“有容乃大”等等。由此可见,人性的各种基本追求并无顺序性和单一性,是随着人的发展和环境的变化相互作用,并组合成复杂多样的动机模式价值取向和目标定位。 人性化管理应体现在管理者能多视角、多层次地去解读员工,从认识人理解人进而贴近每一位员工,扬其所长,辅其成功,在用人过程中,多谋善断,知人善任,不拘一格,唯才是举。 员工最大的心理特点是追求自我价值的实现,需要在工作中不断的被认可,希望有一个充满诚信的人际氛围,有强烈的自尊心等等。因此人性化管理应充分尊重员工的劳动,并完善各种沟通渠道,及时了解和反馈员工的工作业绩,让员工不断地有一种被赏识的成功感、认同感,从而产生一种安全感和归属感,把企业不仅当作自己安身立命之地,而且是实现人身价值的舞台。 人性化管理还体现在适时提出鼓舞人心且通过努力可以达到的奋斗目标上,制造兴奋点,增强凝聚力,从而最大限度地调动人的工作积极性。 (二 、人性化管理将促进企业机制的完善人性化管理 并不排斥制度化的制约机制,这是由人的社会属性所决定的。要从根本上打破大锅饭解决公办企业长期以来存在的干与不干、干多干少、干好干坏一个样的格局,就必须建立一整套行之有效的聘任制、责任制、考核制、奖惩制等运行机制,从而以明确的要求和严格的约束来规范和强化人的良好行为,矫正人的不良行为,建立正常的学习工作秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益。 人性化管理的核心思想:人,即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,给人更大的发展空间,给人更多的关爱,从而提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,使员工与企业有着相同的目标和价值取向,激发优秀人才的良好创新意识和创造能力以及工作经验。人性化管理的工作方法:学习、交流、创新。学习是基础,交流是手段,创新是目标。 如果把企业看成是奔腾的江河,那么制度化建设就是岸,人性化管理就是流;制度化建设是形,人性化管理是神。制度化建设使人性有了规范,个性正确的张扬,而人性化管理又使刚性的制度被逐渐地内化并成为人们自然的习惯和自律的行动。这种刚柔相济、形神兼备的管理理念,不仅能使企业形成既有规章的严肃,又有人情的温馨,还有个性的张扬,宽松和谐的人际氛围,而且能最大限度地调动人的积极因素,凝聚人心、鼓舞斗志,形成挑战市场激烈竞争强大的原动力。

4.为什么要学管理伦理学

更好地掌握管理的技巧,正确的应用最合乎伦理纲常的方式,提高管理效率和团队协作能力。这对于一个管理企业的高层而言,是极为重要的。

5.现代管理思想对你的启示

现代管理思想主要体现以下的方面: 1.人本管理原理 管理是人类有目的的活动,在管理活动中,最重要的、对管理效果起决定性作用的因素就是人。从事管理活动的主体是人,被管理者也是人,而且,在管理对象中其他各要素的管理也与人的参与分不开,对财、物的管理必须通过人去完成,对时间的支配和信息处理也必须由人的活动来承担。总之,在管理对象的全部要素和管理的整个过程中都需要人去掌握和推动。所谓人本管理就是以人为本的管理。人本管理原则认为:管理的核心对象是人。这一原理要求管理者要将组织内人际关系的处理放在首位,要将管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性上,努力为被管理者自我实现需要的满足创造各种机会。人本管理原理的思想基础是认为人是胎多种需要的复杂的“社会人”,他体现了在管理活动中对行为规律、社会学、心理学等多种社会科学的综合运用。可以说人本管理是现代管理原理中最重要、最具基础性的原理。通过对人本管理原理的分析和理解,可以从中引申出以下一些符合该原理的管理原则:利益协调原则、行为激励原则、控制适度原则、权责对等原理、参与管理原则。 对导入CIS而言,必须以人本管理思想为指导,尤其在设计和实施BIS过程中,要规范人们的行为,积极向CIS的目标迈进,就必须以尊重人、激励人、发展人为基础或手段。 2.系统管理原理 管理是一种综合性的系统活动,管理对象各要素既相互独立又相互联系。管理是由…系列相关活动组成的有机整体,它具有系统的特征。系统管理原理认为:任何‘种组织都可以视为?个完整的开放的系统或为某?大系统巾的子系统,在认识和处理管理问题时,应遵循系统的观点和方法.以系统论作为管理的指导思想。根据系统论的基本知识,系统具有目的性、整体性和层次性的特征。系统的目的件特征要求任何管理活动必须是有目的的:系统的整体性特征要求管理的目的是实现组织整体目标:系统的整体目标应与各个子系统的分目标相互协调;系统的层次性特征在管理,
1、要求体现为设计组织结构时,应建立适应系统有效运行的组织结构,它要求在纵向上划清管理层次,在横向上划分管理部门,以体现管理系统中各个子系统之间的相互关系。根据对系统管理原理的认识和理解,可以引申出符合该原理的管理原则,即:统?的指挥原则、分权与授权原则‘、等级原则、分工协作原则、整体效应原则和信息反馈原则。 具体到CIS,其本身就是?一个包括有MIs、 B赐和v赐三个子系统的大系统,这就要求在企业实施CIS过程中,必须对MIS、 BIS和VIS三个层次的各要素进行系统分析,综合管理,达到优化目的。 3.动态原理 管理是由计划、组织、控制等?系列活动构成的动态过程,管理的动态性不仅体现在管理的主体、管理的对象以及管理手段和管理方法上,组织的目标以至管理的目标也是处于动态变化之中的。管理活动总是在一定的环境中展开。辩证唯物主义认为世界是运动的,任何事物都处在不断的发展变化之中G组织内外部环境也处在不断的变化之中,这说明不存在固定的管理模式,也不存在普遍适用于任何组织的管理方法和管理手段。管理的实践反复证明:有效的管理是一种随机制宜、因情况而异的管理。因此,动态管理原理要求管理者应不断更新管理观念,在处理管理问题时避免僵化的管理思想和方法,不能凭主观臆断行事,而应根据管理环境的变化,随机应变。根据动态管理原理,可以引申出的管理原则有:随机制宜原则和弹性原则。 企业在推行CIS时,也应重视搜集信息,经常注意反馈,随着系统内外条件的变化而随时进行调整计划和某些做法,保持充分的弹性,及时适应各种可能的变化,有效地实现动态管理。


目标管理的基本思想



1.目标管理的基本思想是什么?

目标管理的基本思想内容是动员全体员工参加制定目标并保证目标实现, 即由组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并把其具体化展开至组织各个部门,各个层次、各个成员。 与组织内每个单位、 部门、 层次和成员的责任和成果相互密切联系,在目标执行过程中要根据目标决定上下级责任范围, 上级权限下放,下级实现自我管理。 在成果评定过程中, 严格以这些目标作为评价和奖励标准,实行自我评定和上级评定相结合。以此最终组织形成一个全方位的、全过程的、多层次的目标管理体系,提高上级领导能力,激发下级积极性,保证目标实现。
1、目标管理的基本内容是动员全体员工参加制定目标并保证目标实现, 即由组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并把其具体化展开至组织各个部门,各个层次、各个成员。
2、与组织内每个单位、 部门、 层次和成员的责任和成果相互密切联系,在目标执行过程中要根据目标决定上下级责任范围, 上级权限下放,下级实现自我管理。在成果评定过程中, 严格以这些目标作为评价和奖励标准,实行自我评定和上级评定相结合。
3、以此最终组织形成一个全方位的、全过程的、多层次的目标管理体系,提高上级领导能力,激发下级积极 性,保证目标 实现。
4、目标管理在组织内部建立了一个相互联系的目标体系,而这种体系把员工有机的组织起来,使集体力量得以发挥,同时目标管理的实行就意味着组织管理民主化、员工管理自我控制化、 成果管理目标化。 参考资料来源:-目标管理

2.简述目标管理的基本思想

任务须转化为目标,管理人员通过目标对下级领导并保证企业总目标的实现.目标管理是程序,使各级管理人员会同制订共同的目标.管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求.管理人员和工人自我指挥\我控制.管理人

3.目标管理的基本思想是什么?它要经过哪些过程?


1、企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现。
2、目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
3、每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
4、管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所有达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

4.简述目标管理的思想

目标管理(Management By Object,MBO),是一个全面的管理系统,采用行为科学理论以及 人性参与管理的方法 ,使各级主管和部属会集协商,制定共同目标,确定彼此的成果责任,并通过自我控制,自我评核,借以激励企业组织成员的责任心与荣誉感 ,发挥工作潜能. 即,组织中的各类人员 亲自参与目标的制定,并在工作中实行自我控制以完成工作的一种管理制度或者方法.

5.根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,请分析?


一、
1、1 目标是“跳起来摘葡萄”,即经过努力可以实现的,貌似这位刘总目标定的确实太高了。 2 目标的确立中,分解的时候应该有个上下沟通的过程,目标确立不能一方一厢情愿。 3 考核应该形成书面制度,否则会出现扯皮
2、就按说的做
二、外部招聘具有许多优点:
(1) 应聘者具有“外来优势”。
(2) 外部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
(3) 外部招聘能够为组织带来新鲜空气。 外部招聘也有许多局限性,主要表现在以下三个方面。
(1) 外聘者不熟悉组织的内部情况。
(2) 组织对应聘者的情况不能深入了解。
(3) 外聘者的最大局限性莫过于对内部员工的打击。
三、事业部制组织结构的优点是: 公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来,公司和事业部的责、权、利划分比较明确,能够较好地调动管理人员的积极性。 事业部制以利润为核心,能够保证公司获得稳定的利润。 能为公司不断培养出高级管理人才。 事业部制组织结构的缺点是: 需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。 管理机构较多,管理人员比重较大,对事业部经理要求高。 由于分权,可能出现架空公司领导的现象,从而削弱对事业部的控制。 各事业部都有独立的经济利益,相互间竞争激烈,可能发生内耗,协调起来比较困难。

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